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Datenschutzerklärung

Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten gemäß DSGVO

Zuletzt aktualisiert: 1. Februar 2026

Inhaltsverzeichnis

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Pesmen Haustechnik
Inhaber: F.Pesmen
Spindelstraße 83
33604 Bielefeld

Telefon: 0157 853 22319
E-Mail: E-Mail anzeigen

Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

2. Datenerfassung auf dieser Website

Hosting und Server-Log-Dateien

Diese Website wird auf Servern von Google Cloud (Standort: Frankfurt/West, Deutschland) gehostet. Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen in Server-Log-Dateien erfasst:

Zweck: Diese Daten dienen der Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, der Gewährleistung einer komfortablen Nutzung der Website, der Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie zu administrativen Zwecken.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse liegt in der ordnungsgemäßen Funktion und Sicherheit unserer Website.

Speicherort: Google Cloud, Region Frankfurt/West (Deutschland, EU)

Speicherdauer: Die Server-Log-Dateien werden nach spätestens 14 Tagen automatisch gelöscht.

3. Kontakt- und Anfrageformulare

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Erfasste Daten:

Angebotsanfrage-Formular

Für detaillierte Angebotsanfragen erfassen wir zusätzlich:

Datenverarbeitung und -speicherung

Übermittlung: Die eingegebenen Daten werden per verschlüsseltem Webhook an unseren Server übertragen und dort verarbeitet.

Speicherung: Alle Formulardaten werden in einer MongoDB-Datenbank gespeichert, die auf einem Server in Frankfurt/West (Deutschland) gehostet wird.

E-Mail-Versand: Zur Benachrichtigung und Kommunikation werden die Daten per E-Mail über Strato Webmail versendet.

Wichtig: Die Übermittlung Ihrer Daten erfolgt nur, wenn Sie die Datenschutzerklärung durch Setzen des entsprechenden Häkchens akzeptiert haben und auf "Absenden" klicken. Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt über HTTPS.

Zweck: Die Verarbeitung erfolgt zur Beantwortung Ihrer Anfrage, zur Angebotserstellung und zur Anbahnung eines Vertragsverhältnisses.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch Checkbox) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung).

Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Bei Vertragsabschluss werden die Daten gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert (siehe Punkt 9).

4. Cookies und Tracking

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Ihr Browser speichert. Sie richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an und enthalten keine Viren.

Cookie-Banner und Ihre Einwilligung

Beim ersten Besuch unserer Website erscheint ein Cookie-Banner, über den Sie der Verwendung von Cookies zustimmen oder diese ablehnen können. Ihre Entscheidung wird in einem Cookie gespeichert, damit Sie nicht bei jedem Besuch erneut gefragt werden.

Cookie-Name: cookieConsent
Zweck: Speicherung Ihrer Cookie-Präferenz
Gültigkeit: 365 Tage
Typ: Technisch notwendig

Notwendige Cookies

Wir verwenden technisch notwendige Cookies, um die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten:

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website).

Analyse-Cookies (Google Analytics)

Wir verwenden Google Analytics nur, wenn Sie dem durch Klick auf "Akzeptieren" im Cookie-Banner zugestimmt haben. Details siehe Abschnitt "Externe Dienste".

Widerruf und Verwaltung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern, indem Sie die Cookies in Ihrem Browser löschen. Eine erneute Anzeige des Cookie-Banners erfolgt dann beim nächsten Besuch. Die meisten Browser bieten zudem die Möglichkeit, Cookies generell abzulehnen oder nur von Drittanbietern zu blockieren.

Alternativ können Sie Ihre Einstellungen auch direkt über den Link "Cookie-Einstellungen" im Footer dieser Website anpassen.

5. Externe Dienste und Tools

Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen.

Umfang der Verarbeitung: Google Analytics erfasst Informationen über Ihre Nutzung dieser Website, wie z.B.:

IP-Anonymisierung: Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google übertragen und dort gekürzt.

Zweck: Verbesserung der Website und des Angebots durch Analyse des Nutzerverhaltens sowie Optimierung der Benutzerfreundlichkeit.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner).

Datenübermittlung in Drittländer: Google kann Ihre Daten in die USA übertragen. Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Speicherdauer: Von Google Analytics erfasste Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht.

Widerspruch: Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie:

Weitere Informationen: Google Datenschutzerklärung und Google Analytics Datenschutzhinweise

Google Fonts

Diese Website nutzt Google Fonts zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Schriftarten direkt von Google-Servern und speichert sie in den Browser-Cache.

Datenübermittlung: Dabei wird eine Verbindung zu den Servern von Google Ireland Limited hergestellt und Ihre IP-Adresse sowie technische Informationen (Browser, Betriebssystem, Bildschirmauflösung) werden an Google übertragen.

Zweck: Einheitliche und ansprechende Darstellung der Website sowie optimale Lesbarkeit auf allen Endgeräten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem einheitlichen und professionellen Erscheinungsbild).

Datenübermittlung: Google Fonts wird von Google Ireland Limited (EU) bereitgestellt. Bei der Nutzung kann es zur Übermittlung von Daten in die USA kommen, wo Google LLC unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert ist.

Weitere Informationen: Google Datenschutzerklärung und Google Fonts Datenschutzhinweise

E-Mail-Versand (Strato)

Für den Versand von E-Mails (Benachrichtigungen über Kontaktanfragen, Antworten auf Ihre Anfragen) nutzen wir Strato Webmail, einen Dienst der Strato AG, Pascalstraße 10, 10587 Berlin, Deutschland.

Verarbeitete Daten: E-Mail-Adresse, Name, Nachrichteninhalt, Telefonnummer

Zweck: E-Mail-Kommunikation und Benachrichtigung über Kundenanfragen

Speicherort: Deutschland (Strato-Rechenzentrum Berlin)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an funktionierender Kommunikation).

Weitere Informationen: Strato Datenschutzerklärung

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen. In Ihrer Auskunftsanfrage sollten Sie Ihr Anliegen präzisieren, um uns das Zusammenstellen der erforderlichen Daten zu erleichtern.

Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen oder andere Ausnahmen gemäß Art. 17 Abs. 3 DSGVO vorliegen.

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 Abs. 1 DSGVO genannten Voraussetzungen vorliegt (z.B. wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten).

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) erfolgt, Widerspruch einzulegen. Wir werden die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen.

Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Sie können Ihre Einwilligung widerrufen durch:

Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde für Nordrhein-Westfalen:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestr. 2-4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211/38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Website: www.ldi.nrw.de

Kontakt zur Ausübung Ihrer Rechte:
Für die Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an E-Mail anzeigen oder per Post an die oben genannte Adresse. Bitte geben Sie zur schnelleren Bearbeitung möglichst genau an, welche Daten betroffen sind.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen:

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert und an neue Bedrohungen angepasst.

Hinweis: Die Datenübertragung im Internet kann Sicherheitslücken aufweisen. Ein lückenloser Schutz vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Wir empfehlen daher, besonders sensible Daten nicht unverschlüsselt per E-Mail zu versenden.

9. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorgeben.

Kontaktanfragen und Angebotsanfragen

Daten aus Kontakt- und Angebotsformularen werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine vertragliche Beziehung zustande gekommen ist. In der Regel erfolgt die Löschung nach 6 Monaten, sofern keine Rückfragen mehr zu erwarten sind.

Bei Vertragsabschluss gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (siehe unten).

Gesetzliche Aufbewahrungsfristen

Im Falle eines Vertragsabschlusses sind wir verpflichtet, Ihre Daten für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen zu speichern:

Die Frist beginnt mit dem Ende des Kalenderjahres, in dem die Unterlage erstellt wurde.

Server-Log-Dateien

Server-Log-Dateien werden nach spätestens 14 Tagen automatisch gelöscht.

Cookies

Cookie-Consent-Cookie: 365 Tage
Session-Cookies: Werden beim Schließen des Browsers gelöscht
Google Analytics Cookies: Siehe Abschnitt Google Analytics (in der Regel 14 Monate)

Google Analytics

Von Google Analytics erfasste Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht (Google-Standardeinstellung, kann von uns nicht geändert werden).

MongoDB-Datenbank

Daten in unserer MongoDB-Datenbank werden nach Ablauf der jeweiligen Speicherzwecke oder gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Bei nicht zustande gekommenen Verträgen erfolgt die Löschung in der Regel nach 6 Monaten.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services oder Technologien.

Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den Schutz der von uns erfassten Daten informiert zu bleiben.

Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, werden wir Sie durch einen entsprechenden Hinweis auf unserer Website informieren.